Η Karpasia Health Products Ltd, μέλος του Ομίλου Χ.Α. Παπαέλληνα, δραστηριοποιείται στον τομέα των φυσικών σκευασμάτων και συμπληρωμάτων διατροφής. Ως εταιρεία δεσμευόμαστε να διαφυλάττουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να τα χειριζόμαστε με ανοιχτό και διαφανή τρόπο. Η φροντίδα των προσωπικών δεδομένων που μοιράζεστε μαζί μας είναι εξαιρετικά σημαντική για εμάς. Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι όταν χρησιμοποιείτε τις ιστοσελίδες μας και τα άλλα διαδικτυακά μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως Facebook και Instagram ιδιοκτησίας μας (Karpasia Health Products ltd) (τα οποία στο εξής θα καλούνται ως ιστοσελίδες) ή επικοινωνείτε μαζί μας, η ιδιωτική σας ζωή είναι ύψιστης προτεραιότητας για εμάς και ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή και προστατευμένα. Ως εκ τούτου, θέλουμε να είμαστε ανοιχτοί ως προς το πώς τα χρησιμοποιούμε, προκειμένου να σας προσφέρουμε μια καλύτερη και πιο εξατομικευμένη εμπειρία πλοήγησης.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΑΣ
Δεσμευόμαστε να κάνουμε το σωστό, όσον αφορά το πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Για αυτό το λόγο έχουμε αναπτύξει την ακόλουθη Πολιτική Απορρήτου (“Πολιτική”), η οποία:
- ορίζει τα είδη των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, εξηγεί πώς και γιατί συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εξηγεί πότε και για ποιο λόγο μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα εντός της Karpasia Health Products ltd και περιγράφει με σαφήνεια τα δικαιώματα και τις επιλογές που έχετε όσον αφορά στα προσωπικά σας δεδομένα.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;
Κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με τα προϊόντα μας είτε τηλεφωνικώς, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε με μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που εσείς παρέχετε για εσάς. Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας σας, όπως είναι ο αριθμός τηλεφώνου σας.
Εάν επιλέξετε να μας δώσετε αυτές τις πληροφορίες, θα τις χρησιμοποιήσουμε, για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση που να είναι εξατομικευμένη και προσαρμοσμένη στις ανάγκες και στις προτιμήσεις σας. Παρ’ όλο που δεν είναι υποχρεωτική η παροχή κάθε πληροφορίας που ζητάμε, όσο περισσότερες πληροφορίες παρέχετε με τη θέλησή σας (και όσο ακριβέστερες είναι), τόσο πιο καλά θα μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
Ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα μη προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως τον τύπο των προγραμμάτων περιήγησης στο διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε ή τον ιστότοπο από τον οποίο συνδέεστε με τις ιστοσελίδες μας. Αυτές οι πληροφορίες σε καμία περίπτωση δεν μπορούν να σας ταυτοποιήσουν και χρησιμοποιούνται μόνο, για να ενισχύσουν την παροχή αποτελεσματικής υπηρεσίας στη ιστοσελίδα μας.
ΠΩΣ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για καλύτερη διαχείριση και βελτίωση των καθημερινών μας λειτουργιών. Είναι ζωτικής σημασίας για εμάς να διαχειριζόμαστε αποτελεσματικά και να βελτιώνουμε τις ιστοσελίδες μας. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με αυτό τον τρόπο μέσω της χρήσης Cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών στις ιστοσελίδες μας ώστε να μπορούμε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία.
Είναι σημαντικό να παρακολουθούμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται οι ιστοσελίδες μας, ώστε να εντοπίζουμε και να εμποδίζουμε την απάτη, άλλα εγκλήματα και την κατάχρηση. Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζουμε ότι μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις ιστοσελίδες μας με ασφάλεια.
Στις ιστοσελίδες μας μπορεί να εμφανίζονται διαφημίσεις. Αυτό μας βοηθά να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των στρατηγικών προώθησης των προϊόντων μας, αλλά και να σας προσφέρουμε πιο σχετικές διαφημιστικές καμπάνιες σχετικά με τα προϊόντα μας.
Αυτό το κάνουμε, επειδή θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι σας προωθούμε διαφημιστικές καμπάνιες, συμπεριλαμβανομένης της διαδικτυακής διαφήμισης, που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά σας. Για να το πετύχουμε, υπολογίζουμε επίσης την ανταπόκρισή σας στις διαφημίσεις των προϊόντων που προσφέρουμε, εξασφαλίζοντας και πάλι την εξατομικευμένη παροχή προϊόντων που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες σας ως πελατών.
Μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τα προϊόντα μας, είτε τηλεφωνικώς είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανταποκρινόμενοι σε δημοσιεύσεις σας στις ιστοσελίδες μας οι οποίες απευθύνονται προς εμάς. Αυτό το κάνουμε, επειδή θέλουμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα και γι’ αυτό το λόγο χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα, για να παρέχουμε διευκρινίσεις ή βοήθεια απαντώντας στα αιτήματα επικοινωνίας σας.
Μπορεί επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας, για να διαχειριστούμε προσφορές και διαγωνισμούς στα οποία συμμετέχετε οικειοθελώς που πραγματοποιούνται στις ιστοσελίδες μας. Το κάνουμε αυτό, για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
Ωστόσο δεν είστε υποχρεωμένοι να συμμετέχετε στις δραστηριότητες μας και έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση σας ανά πάσα στιγμή.
ΠΟΤΕ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΝΤΟΣ ΤΗΣ KARPASIA HEALTH PRODUCTS LTD ΚΑΙ ΜΕ ΑΛΛΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ
Εκτός από τις γνωστοποιήσεις που αναφέρονται σε αυτή την Πολιτική, δεν θα αποκαλύψουμε οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός αν νομίμως δικαιούμεθα ή υποχρεούμαστε να το πράξουμε (για παράδειγμα, εάν απαιτείται από το δικαστήριο ή για λόγους πρόληψης απάτης ή άλλου εγκλήματος).
ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Στην Karpasia Health Products ltd δεσμευόμαστε να σεβόμαστε, να προστατεύουμε και να διατηρούμε την ιδιωτικότητά σας. Συνεπώς, έχουμε λάβει πολλά μέτρα.
Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε διασφαλίσεις ηλεκτρονικών υπολογιστών, όπως τείχη προστασίας και κρυπτογράφηση δεδομένων. Εφαρμόζουμε επίσης ελέγχους φυσικής πρόσβασης στα κτίρια και στα αρχεία μας, για να διατηρήσουμε αυτά τα δεδομένα ασφαλή. Επιτρέπουμε την πρόσβαση μόνο στους εργαζομένους που τη χρειάζονται για να εκπληρώσουν τις εργασιακές τους ευθύνες.
Στο πλαίσιο των πολιτικών μας, επιβάλλουμε φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές εγγυήσεις σε σχέση με τη συλλογή, αποθήκευση και γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων. Μπορεί περιστασιακά να ζητούμε απόδειξη της ταυτότητας, προτού μοιραστούμε μαζί σας τα προσωπικά σας δεδομένα.
Οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική πρέπει να απευθύνονται στον Υπεύθυνο Πολιτικής Απορρήτου του Ομίλου C.A. Papaellinas, στη διεύθυνση dpo@papaellinas.com.cy εναλλακτικά, δείτε τη σελίδα Επικοινωνίας σε αυτή την ιστοσελίδα. Πρέπει να γνωρίζετε ότι το διαδίκτυο είναι ένα ανασφαλές περιβάλλον. Παρ’ όλο που λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων που διαβιβάζετε μέσω διαδικτύου προς εμάς. Ωστόσο, θα συνεχίσουμε να επικαιροποιούμε αυτά τα μέτρα, κατά περίπτωση, όταν νέα τεχνολογία είναι διαθέσιμη.
COOKIES ΚΑΙ ΑΛΛΕΣ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ
Το Cookie αποτελεί ένα μικρό αρχείο δεδομένων που αποθηκεύεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον υπολογιστή σας. Όσον αφορά τα Cookies έχετε πολλές επιλογές. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, για να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα νέα Cookies και να διαγράψετε τα υπάρχοντα Cookies. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να σας ειδοποιεί κάθε φορά που τοποθετούνται νέα Cookies στον υπολογιστή σας ή σε άλλη συσκευή.
Τα Cookies μάς επιτρέπουν να βελτιώσουμε τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι ιστοσελίδες μας ώστε να μπορούμε να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας και να σας επιτρέψουμε να αξιοποιήσετε πολλά από τα χρήσιμα χαρακτηριστικά τους.
Επίσης, τα Cookies μάς βοηθούν να σας προωθούμε διαδικτυακές διαφημίσεις που πιστεύουμε ότι σας αφορούν τις ιστοσελίδες μας.
Επιπλέον, τα Cookies μπορούν να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι ιστοσελίδες μας αναφέροντάς μας, για παράδειγμα, αν λάβατε μήνυμα σφάλματος κατά την περιήγησή σας. Τα Cookies συλλέγουν δεδομένα τα οποία είναι ως επί το πλείστον συγκεντρωτικά και ανώνυμα.
Όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, αυτά τα Cookies καταγράφουν αυτόματα τη διεύθυνση IP (τη μοναδική διεύθυνση που αναγνωρίζει τον υπολογιστή σας στο διαδίκτυο), η οποία αναγνωρίζεται αυτόματα από τον διακομιστή μας. Χρησιμοποιούμε διευθύνσεις IP για καλύτερη διαχείριση του ιστότοπου και για συλλογή ευρέος φάσματος δημογραφικών πληροφοριών για συγκεντρωτική χρήση.
Με αυτό τον τρόπο μπορούμε να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαδικτυακών διαφημιστικών καμπανιών, καταγράφοντας, για παράδειγμα τον αριθμό προβολών μίας διαφήμισης. Τα Cookies μπορούν επίσης να μας πουν αν έχετε δει μια συγκεκριμένη διαφήμιση και πόσο διάστημα πέρασε από τότε που την έχετε δει.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΑΙΔΙΩΝ
Δεν προσφέρουμε υπηρεσίες σε παιδιά, αλλά μπορεί να επιτρέψουμε σε παιδιά, με τη συγκατάθεση των γονέων τους ή του νόμιμου κηδεμόνα, να χρησιμοποιούν τη ιστοσελίδα μας και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσής μας. Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής, “παιδιά” είναι άτομα ηλικίας κάτω των δεκαοκτώ ετών (18).
ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΚΡΑΤΑΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε και για όσο χρονικό διάστημα διαρκέσει η επικοινωνία μας μαζί σας. Αφού ολοκληρωθεί η επικοινωνία θα διαγράφονται άμεσα οι προσωπικές σας πληροφορίες.
ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Σύμφωνα με τον Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2018/679, που ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018, έχετε αριθμό δικαιωμάτων όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε.
Αυτά είναι:
Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να λάβετε, για παράδειγμα, ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ελέγξετε ότι το επεξεργαζόμαστε νόμιμα. Για να λάβετε τέτοιο αντίγραφο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο karpasia@karpasia-hp.com ή εναλλακτικά να δείτε τη σελίδα Επικοινωνίας σε αυτή την ιστοσελίδα.
Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (γνωστό ως “δικαίωμα να ξεχαστούν”), όπου δεν υπάρχει κανένας καλός λόγος να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε. Ένσταση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εκεί όπου επικαλούμαστε νόμιμο συμφέρον και όπου ισχύει κάτι όσον αφορά την ιδιαίτερη κατάστασή σας, που σας αναγκάζει να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για αυτό το λόγο. Εάν καταθέσετε μια ένσταση, δεν θα επεξεργαστούμε περαιτέρω τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός αν μπορούμε να επιδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία, που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για λόγους μάρκετινγκ. Εάν αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς μάρκετινγκ, θα σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς αυτούς. Περιορισμός της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, για παράδειγμα, να τα χρησιμοποιούμε μόνο για ορισμένα πράγματα, αν:
δεν είναι ακριβή,
έχουν χρησιμοποιηθεί παράνομα, αλλά δεν θέλετε να τα διαγράψουμε, δεν είναι πλέον σχετικά, αλλά θέλετε να τα διατηρήσουμε για χρήση σε πιθανές νομικές αξιώσεις, μας έχετε ήδη ζητήσει να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά περιμένετε από εμάς να επιβεβαιώσουμε αν έχουμε νόμιμους λόγους να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας.
Αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν σε μορφή που είναι δομημένη και χρησιμοποιείται ευρέως και διαβίβαση των δεδομένων αυτών σε άλλους οργανισμούς. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μεταφερθούν τα προσωπικά σας δεδομένα κατευθείαν από εμάς σε άλλους οργανισμούς που θα ονομάσετε (γνωστό ως το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων).
Απόσυρση της συγκατάθεσής σας για επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Σημειώστε ότι οποιαδήποτε απόσυρση της συγκατάθεσης δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που γινόταν βάσει της συγκατάθεσής, προτού αυτή αποσυρθεί ή ανακληθεί από εσάς. Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεση που μας έχετε δώσει, να αποχωρήσετε, να καταργήσετε την εγγραφή ή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μέσω ενός συνδέσμου στο υποσέλιδο όλων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν αφορούν συναλλαγές. Αυτές οι επιλογές είναι διαθέσιμες κατά την εγγραφή σας στις λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραδίδονται από εμάς.
Εάν, ανά πάσα στιγμή, θεωρήσετε ότι έχετε λάβει ανεπιθύμητα εμπορικά μηνύματα στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση από την Karpasia Health Products ltd, για λογαριασμό τρίτου, μπορείτε να μας το αναφέρετε στο karpasia@karpasia-hp.com ή εναλλακτικά να δείτε τη σελίδα Επικοινωνίας σε αυτή την ιστοσελίδα.
Στόχος μας είναι να διατηρούμε τις πληροφορίες που σας αφορούν όσο το δυνατόν ακριβέστερες. Εάν θέλετε να ελέγξετε ή να αλλάξετε τα στοιχεία που μας δώσατε ή να αφαιρέσετε τη δημοσιευμένη υποβολή σας από την ιστοσελίδα, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τη σελίδα Επικοινωνία σε αυτή την ιστοσελίδα.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΟΥ
Εάν έχετε ασκήσει κάποιο ή όλα τα δικαιώματα προστασίας των δεδομένων σας και εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι οι ανησυχίες σας σχετικά με τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων δεν έχουν αντιμετωπιστεί επαρκώς από εμάς, έχετε το δικαίωμα να παραπονεθείτε επικοινωνώντας μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση karpasia@karpasia-hp.com ή εναλλακτικά να δείτε τη σελίδα Επικοινωνίας σε αυτή την ιστοσελίδα.
Αλλαγές σε αυτή τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων
Μπορεί να τροποποιούμε ή να αλλάζουμε αυτή τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων από καιρού εις καιρόν. Θα σας ειδοποιήσουμε δεόντως, όταν κάνουμε αλλαγές σε αυτή τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων και θα τροποποιήσουμε την ημερομηνία αναθεώρησης στην κορυφή αυτής της σελίδας. Σας ενθαρρύνουμε ωστόσο να επανεξετάζετε αυτή τη δήλωση περιοδικά, ώστε να ενημερώνεστε πάντα για το πώς επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας ή αν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας μήνυμα μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας που διατίθεται στις ιστοσελίδες ή στέλνοντας ένα μήνυμα στη διεύθυνση karpasia@karpasia-hp.com ή εναλλακτικά δείτε τη σελίδα Επικοινωνίας σε αυτή την ιστοσελίδα.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο dpo@papaellinas.com.cy.
Οι ανησυχίες σας είναι πολύ σημαντικές για εμάς και θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε άμεσα σε όλα τα αιτήματά σας.
Σημείωση:
Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 θα τεθεί σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018. Μέχρι τότε οι περί Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Προστασία του Ατόμου) Νόμοι του 2001 μέχρι 2012 παραμένουν σε ισχύ.
